دسترسی همگانی(OPAC) نام کتابخانه در اوپک

مدیریت ارتباط با مشتریان (٬ 1390) / باتل ، فرانسیس، نویسنده

نوع مدرک:	متون چاپی
سرشناسه	باتل ، فرانسیس، نویسنده
شماره بازیابی :	HF5415/5 ‭/ب14م4 1390
عنوان :	مدیریت ارتباط با مشتریان
تکرار نام مولف :	نویسندگان فرانسیس باتل٬ جان ترن‌بول ؛ مترجمان کامبیز حیدرزاده، رضا رادفر ویراستار امیرمهدی اصغری
ناشر:	تهران : سیته
سال نشر :	٬ 1390
صفحه شمار:	[4]، 406 ص
ویژگی :	مصور٬ جدول، نمودار
شابک/شاپا	978-6-00-525334-4
قیمت :	100000 ریال
یادداشت	عنوان اصلی: Customer Relationship Management چاپ هفتم: 1400 چاپ هشتم: 1401
شناسه افزوده :	ترنبول ، جان Turnbull ، John حیدرزاده ، کامبیز (1354 -)، مترجم رادفر ، رضا (‌1354 -)، مترجم اصغری ، امیر‌مهدی (1363 -)، ویراستار
موضوع‌ها :	اصفا مشتری‌شناسی-- مدیریت ؛ Customer relations-- Management ؛ خدمات مشتری-- مدیریت ؛ Customer services-- Management
لینک ثابت رکورد:	../opac/index.php?lvl=record_display&id=10412
زبان مدرک :	فارسی زبان اصلی : English

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
6345	HF5415/5 ‭/ب14م4 1390	کتاب فارسی	واحد برادران	سایر	اسناد معمولی	موجود